вопросы

Как записаться на SUP прогулку?

Необходимо перейти по кнопке «Онлайн запись» в систему yclients. В записи есть маршруты, их описание, расписание и вся информация. Там же Вы сможете выбрать желаемый маршрут и время в нашем расписании, записаться и оплатить. Мы работаем по 100% предоплате. После записи на Вашу почту также придет вся информация.

Если запись не работает, просим связаться с нами через раздел контакты:

Контакты
Сколько стоит SUP прогулка?

Sup прогулки стоит от 2000 до 3900₽.

Цена зависит от выбранной локации, времени и дня недели. Более подробно цены можно изучить в форме онлайн записи (при клике на кнопку “онлайн запись”).

В стоимость включено всё необходимое:

🔹Новое оборудование (SUP, весло, жилет, страховочный лиш)
🔹Обучение (теоретическая часть у воды)
🔹Сопровождение инструкторов на всем маршруте

На каждой локации есть свои удобства в виде зоны для вещей, переодевания и т.д

Старт и финиш любого из наших маршрутов в одном месте.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Что включено в SUP прогулку?

🔹Курс обучения;

🔹Прокат нового надежного оборудования (SUP доска, карбоновое (легкое) sup весло);

🔹Спасательный жилет и страховочный лиш;

🔹Сопровождение на всем маршруте профессиональными инструкторами;

🔹Настроение и атмосфера!

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Сколько по времени занимает sup прогулка?

SUP прогулка длится порядка 1,5-2,5 часа в зависимости от выбранной локации и маршрута. Как показал опыт, такая продолжительность занятия оптимальна – вам хватит времени для отработки всех навыков, и вы не успеете устать.

Исключения по времени составляют лишь маршруты “Кругосветка” (3,5 часа) и “Корона” (3,5 часа). Эти маршруты подойдут для тех, кто уже плавал с нами на сапах хоть один раз.

Специально для новичков (и не только) мы подготовили все наши маршруты. Они очень живописны, и вы получите истинное удовольствие, проходя их. Все маршруты подходят для новичков (за исключением Кругосветки и Короны, поскольку это более длительные маршруты и связаны и с sup техникой и выносливостью).

Уже на первом занятии вы гарантированно встанете на доску и самостоятельно поплывете, освоите все основные моменты по технике гребли и маневру, научитесь держать баланс, преодолевать волнения на воде и правильно перемещаться по доске.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
что брать с собой на сап или каяк прогулку?

🔹Бутылку воды (желательно многоразовую) и минимум 1л воды на человека;

🔹Купальник/одежду для сап прогулки (потому что если вы упадете в воду в единственной одежде, в которой пришли, то будет очень неприятно возвращаться в ней домой);

🔹Крем от загара или для загара

🔹Гидромешок, если он у вас есть, и если вы хотите что-то взять с собой на заплыв (это необязательно - у нас есть зона, где можно оставить все свои вещи в безопасности);

🔹Влагозащитный чехол для телефона, если он у вас есть, и если вы хотите взять телефон с собой на заплыв;

🔹Поясная сумка, если вы планируете взять с собой телефон (а телефон сам по себе влагозащитный), или что-нибудь еще, что не боится воды

🔹Головной убор от солнца;

🔹Солнечные очки + страховочная веревочка, чтобы очки не утонули, если вы вдруг упадете в воду;

🔹Полотенце - оно может понадобиться после заплыва, если вы захотите искупаться или вам кто-то поможет это сделать;

🔹Если вы выбрали ранний или вечерний маршрут, то может понадобиться средство от комаров;

🔹Настроение и бодрость!

На каждом сапе если специальные резинки, куда можно будет закрепить все выше перечисленное и не только.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Что надеть на sup или каяк прогулку?

Помните, что на SUP мы не просто стоим, а гребем, а значит активно разогреваемся. Соответственно, нам чаще жарко, чем холодно. Но, конечно же, не стоит забывать и о погоде.

Если погода обещает быть тёплой - а это все что +15 и выше, то смело надевайте шорты, купальники, легкие футболки, желательно лайкру, чтобы не обгореть, а также кепку, очки и крем от загара. Для очков не забывайте страховочную веревочку, чтобы в конце прогулки не остаться без очков.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

онлайн запись
Где находится старт и финиш маршрутов?

Старт и финиш любой прогулки в любой из локаций начинается и заканчивается на нашей базе в одном месте - откуда мы выходим на заплыв, туда и возвращаемся.


Локация Серебряный Бор пляж №3 - старт и финиш в одном месте.


Локация Усадьба Архангельское - старт и финиш в одном месте.

В разделе контакты Вы найдете адреса, карты и подробные схемы, как добраться до наших локаций.

Контакты
Как купить подарочный сертификат?

Если вы хотите купить подарочный Сертификат, можно перейти по кнопке:

купить

А на странице “Подарочный сертификат” Вы сможете более подробно узнать, как работает наш сертификат - переходите по кнопке “подробнее”:

подробнее
Как записаться на прогулку по подарочному сертификату, который мне подарили?

Вам необходимо выбрать, на какую прогулку вы хотите записаться в Серебряном Бору, выбрать сап или каяк, (расписание + описание маршрутов есть в онлайн записи), определиться со временем — и связаться с нами в Вотсапе, который есть в разделе контакты.

🔹Сообщение нам отправляйте в таком формате (пример):

Прошу записать меня на сап прогулку или каяк прогулку (нужно выбрать) в Серебряном бору.

Дата: xx.xx Время: xx:xx Сколько человек: 1 или 2 (в зависимости от того на сколько человек был подарен сертификат) Номер сертификата: xxxxxxxx Контактный номер: +7xxxxxxxxxx Имя: xxxxx

🔹Записаться нужно за 2-4 дня до выбранной прогулки.

Чтобы посмотреть расписание и информацию по маршрутам воспользуйтесь кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись

Чтобы связаться с нами для записи на прогулку воспользуйтесь кнопкой «WhatsApp»:

WhatsApp

Чтобы узнать адрес и схему проезда к локации Серебряный Бор воспользуйтесь кнопкой «Контакты»:

контакты
Аренда сапа и каяка для самостоятельного времяпровождения?

Если вы никогда не управляли сапом и хотите покататься, то для вас идеальный вариант - это сап прогулка.
Маршруты и расписание по кнопке “Онлайн запись”️.

Аренда вне группы для самостоятельной прогулки подходит только для людей, которые уже имели успешный опыт управления доской, то есть для тех, кто:

🔹Умеет грести стоя;
🔹Умеет делать повороты и развороты;
🔹Знает, как сдавать назад;
🔹Умеет плавать;
🔹Уверен в себе;
🔹Знает акваторию Серебряного Бора или Архангельское.

Если вы хотите забронировать сап для самостоятельного сплава и обладаете навыками выше вам следует :

1. Перейти в расписание интересующей вас локации; 2. Забронировать прогулку и в комментариях написать, что вы хотите плыть САМОСТОЯТЕЛЬНО; 3. Приехать заранее ко времени прогулки, мы сможем выдать вам оборудование, и вы сможете плыть самостоятельно в любом направлении по правилам акватории.


Цена аренды = цена прогулки.
Длительность аренды = длительность прогулки по расписанию.
У нас нет почасовой аренды, только по времени и расписанию прогулок. Приехать к другому времени нельзя, аренда для самос

Если вы записались на 10:00, значит вы приезжаете к 09:40, мы выдаём вам оборудование, и вы сможете плавать до 12:30 +-. Если вы записались на 13:00, вы приезжаете к 12:40 и плаваете до 15:30 +- и т.д


Приехать к другому времени нельзя, аренда для самостоятельных сплавов подвязана под регулярные группы для прогулки.


Вы сможете выбрать любую доску, какую захотите из нашего парка надувных досок.

После оплаты на Вашу почту придет вся информация о том, как добраться и т.д. Также Вы можете самостоятельно ознакомиться на нашем сайте с адресами наших локаций, картами и схемами проезда в разделе контакты.



Для каяков система точно такая же в будни. В выходные доступна почасовая аренда (2500₽/час). Самостоятельную прогулку на каяках в будни нужно бронировать заранее, а в выходные также доступен формат живой очереди, то есть можно приехать к нам, не бронируя каяк заранее. Единственный минус - свободных каяков может не быть.

Чтобы посмотреть расписание и информацию по маршрутам воспользуйтесь кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись

Чтобы узнать адрес и схему проезда к локации Серебряный Бор воспользуйтесь кнопкой «Контакты»:

контакты
Какой маршрут выбрать для новичков?

В локации Серебряный Бор: маршрут Sup утр, маршрут Живописный Мост, маршрут Бездонное Озеро, маршрут SUP закат.


В локации Архангельское: маршрут Остров, маршрут SUP закат.


Все эти маршруты идеально подойдут для людей, которые хотят попробовать SUP первый раз или хотят активно провести время.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Если я новичок и никогда не вставал на sup доску и вообще боюсь воды, у меня точно получится?

Одно из основных направлений нашей Sup команды – это обучение и прогулки для новичков – для людей, которые ни разу не стояли на sup доске, но хотят попробовать и освоить этот вид активности на воде! Мы существуем более 6 лет, и за это время через нас прошло более 30.000 человек, из которых 95% людей встали на SUP доску первый раз! А сейчас это их любимая водная активность.


Для sup нет ограничений по возрасту, и неважно, какая у вас физическая форма, и даже неважно, умеете ли вы плавать или нет!


SUP можно освоить легко и довольно быстро, потребуется внимательно послушать инструктаж перед началом прогулки и применить это сразу на практике.


Во время прогулки всегда будет инструктор, который будет следить за Вашей безопасностью, направлять Вас по маршруту, и при возможности корректировать Вашу технику.


Мы плаваем в безопасных акваториях, где нет течения.


У нас очень большой опыт: мы начинали плавать на сапах, когда многие в России даже не знали, что это такое. Мы занимаемся организацией SUP прогулок с 2015 года. Доверяйте свой отдых профессионалам.


У нас огромный парк новых SUP досок, новых весел и новых жилетов — детские, женские, мужские; доски подбираем под вес гостя, весло под рост, а также учитываем много других особенностей.


Отдыхая у нас, Вы получите удовольствие и комфорт!

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Качество обучения

Несмотря на кажущуюся простоту, процесс обучение SUP включает в себя несколько важных моментов, которые необходимо усвоить и правильно применять, чтобы в дальнейшем вы смогли самостоятельно плавать, получать удовольствие от процесса и не попадать в неприятные ситуации.

Команда SUP OUTDOOR состоит из реальных опытных инструкторов, мы плавали везде, где только можно, и в таких различных условиях, что, поверьте, нам есть, что рассказать и поделиться опытом SUP и SURF.

К тому же, мы закончили международные курсы по стандартам ISA (Международная ассоциация серфинга), а также у каждого инструктора есть сертификат «Оказания первой помощи при спасении на воде», поэтому мы являемся сертифицироваными спасателями на воде.

За годы работы мы обучили и поставили на сап более 12.000 человек.

Каждая SUP прогулка - это обучение, которое поможет вам освоить SUP бординг до уровня «уверенный пользователь», что позволит вам покорять моря и океаны.

Также Вы можете почитать о нас в разделе “О нас”:️

о нас

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Безопасность

Безопасность – самый важный аспект, которому мы уделяем максимум внимания!

Всем участникам заплыва выдается спасательный жилет, подбираются SUP доски, в нашей команде мы используем только премиальные бренды SUP досок, такие как Starboard, Foсus и Aztron. Все доски имеют оптимальную форму для комфортных сап путешествий.

Все наши весла сделана из карбона и обладают положительной плавучестью, и если весло упадет в воду, вы сможете спокойно и без паники достать его из воды и продолжить заплыв.

Также к ноге участника заплыва привязывается страховочный лиш, который не позволит уплыть доске, если вы вдруг упали в воду.

На каждом маршруте группу сопровождает профессиональный сап инструктор-спасатель, который отлично знает акваторию, а следовательно прогулка пройдет максимально комфортно и безопасно для всех участников заплыва.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Как до вас добраться?

Адреса, геометки на картах, а также подробные схемы проезда к нашим локациям есть в разделе контакты.


Контакты

Так же после оплаты прогулки вам на почту придет письмо с подробной схемой проезда, пожалуйста, укажите почту правильно, а после оплаты проверьте почту! Лучше приехать заранее, чтобы не опоздать и спокойно подготовиться к SUP путешествию.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Можно ли где-нибудь переодеться перед sup прогулкой?
Локация Серебряный Бор

Конечно! Для удобства наших гостей на территории нашей станции в Серебряном Бору расположены кабинки для переодевания, туалеты и место для хранения личных вещей. Также на территории зоны отдыха La Plage работают ресторан и бар, после sup прогулки вы сможете расслабиться и вкусно покушать (по промокоду SUP OUTDOOR будет действовать скидка в кафе LaPlage).


Локация Усадьба Архангельское

Что касается sup станции рядом с Усадьбой Архангельское — лес — наше все. Мы установили специальную палатку для переодеваний, где вы сможете с комфортом переодеться.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
А на территории пляжа есть туалет и душ?
Локация Серебряный Бор

Для удобства наших гостей на территории нашей станции в Серебряном Бору расположены кабинки для переодевания, душевые кабины (открытого типа), современные туалеты.


Локация Усадьба Архангельское

Тут с туалетными делами похуже, здесь туалетов нет, придется использовать дары леса.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
А на территории пляжа есть где купить воду и поесть?
Локация Серебряный Бор

Конечно! На территории зоны отдыха La Plage работают ресторан и бар, там вы сможете купить воду, расслабиться и вкусно покушать (по промокоду SUP OUTDOOR будет действовать скидка в кафе LaPlage).


Локация Усадьба Архангельское

Что касается sup станции рядом с Усадьбой Архангельское, здесь нет кафе и баров, и магазинов тоже нет. Здесь только лес. Так что все необходимое (воду и съестные припасы лучше захватить с собой).

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
А можно взять с собой телефон?

Все хотят взять с собой телефон, но боятся его намочить. Большинство современных телефонов с влагозащитой, а значит смело можно брать с собой. Главное, помнить, что телефон все равно может выпасть из рук и упасть на дно, где его не так-то просто будет найти. Идеально будет взять с собой поясную сумку и убрать туда ваш телефон, а ещё лучше, если у вас есть влагозащитный чехол на телефон, но убедительная просьба, не экономить, а взять качественный и надежный, чтобы телефон точно остался сухим и, главное, с вами.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Ключи, документы и другие важные вещи?

Если вы отправляетесь в Серебряный Бор, то вы сможете оставить свои личные вещи в нашем сап доме, где вещи будут в безопасности и не нужно будет ничего брать с собой.

Если вы отправляется в Архангельское - это более дикие условия, но не беда, Инструктор, который плывет с вами, сможет взять ваши ключи с собой, убрав их в специальный непромокающий мешок (гидромешок).

Рекомендуем вам приобрести себе такой - очень удобная вещь для активного отдыха и путешествий.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
А можно взять с собой на sup или каяк прогулку детей?

Конечно! Мы очень любим детей и всегда рады, когда к нам на sup прогулку приходят маленькие гости.

Дети до 11 лет (примерно) путешествуют на sup доске только вместе с родителями, дети располагаются на носу доски, там они могу сидеть, лежать, плясать.

А вот дети от 12 лет могут самостоятельно управлять sup доской. Конечно, все индивидуально и зависит от физической силы и выносливости ребёнка, все же SUP - это достаточно большая активность.

Каждому ребенку (как и родителям) выдается спасательный жилет, который обязательно нужно надеть.

Доплата за ребенка, который на одной sup доске с родителями, не требуется. Вы просто оплачиваете билет и в комментариях пишите, что придете с ребёнком.

Дети чаще всего спокойно сидят и любуются видами, а в жаркую погоду будут только рады попрыгать с сапа в воду во время остановки.

Мы рекомендуем выбрать следующие маршруты для прогулки с ребёнком:

Серебряный Бор: маршрут Бездонное озеро и SUP закат. Архангельское: маршрут Остров и SUP закат.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
А можно взять с собой на sup или каяк прогулку животных?

Конечно! Мы чрезвычайно доброжелательны ко всем животным! Важно, чтобы они вели себя прилично и не боялись воды. И не забывайте, что большая часть досок — надувные, и главное, чтобы ваш шерстяной друг был спокоен и не пытался прокусить или пробить доску.

Максимальный вес для животного 25 кг.

Рекомендуем приобрести для четвероногого друга спасательный жилет, а также не забудьте взять ему с собой попить.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
А что делать, если я упаду с сапа?

Улыбаться и радоваться! Такие ситуации бывают, и в этом нет ничего страшного — ведь вернуться обратно на SUP займет у вас всего 5 секунд! Перед каждый выходом на воду, мы обязательно проводим курс обучения, и один из блоков — это как правильно и быстро забраться на SUP. Залезать на SUP не сложнее, чем залезать на кровать :)

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
А как часто падают с SUP?

Если хорошо слушать инструктаж перед началом SUP прогулки, то шанс упасть минимальный, ведь все наши SUP доски идеально подходят для новичков, а значит максимально устойчивы и предсказуемы. Мы используем только проверенные годами модели сап досок, которые идеально подходят для первого раза и не только. И не забывайте, мы каждый год обновляем наш SUP флот, а значит все доски новые и надежные. Также не забывайте, что с вами на прогулке будет инструктор, который в случае чего, поможет забраться на сап или каяк обратно.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Я не замерзну, если упаду и залезу обратно?

Вы не замерзните, потому что на вас будет правильная одежда, которая быстро высохнет (одежда из синтетических материалов), плюс, вы же продолжите двигаться, а значит будете согреваться в 10 раз активнее. Не стоит бояться замерзнуть, SUP - это спортивная активность, при которой часто очень жарко, и порой, даже когда на улице +20, у вас возникает желание искупаться. Мы открываем сезон в апреле, а закрываем в октябре, и в эти месяцы приходят в большинстве случаев все в первый раз, не переживайте, инструктор всегда с вами на маршруте.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
А если дождь? Вы плаваете в дождь? дождь и другие погодные условия

Вода сверху, вода снизу, не боимся, ведь SUP - это активный отдых, а значит дождь - это не помеха.

Конечно, дожди бывают разные, но если мы открыли запись - мы УВЕРЕНЫ, что в этот день будет такой дождь и такие погодные условия, которые позволят комфортно и безопасно кататься на SUP в сопровождении инструкторов.
Также стоит учитывать, что часто прогнозам верить нельзя: сегодня одно, завтра другое, и дождь - не повод отменять или переносить SUP путешествие, как показала практика, после прогулки под дождем остаются самые положительные воспоминания:)

Мы проверяем погоду по 4 профессиональным агрегаторам, и строим график SUP заплывов исходя из оптимальных погодных условий для комфортной SUP прогулки.

SUP сезон в Москве с марта по ноябрь, плаваем в любую погоду.

Для записи можно воспользоваться кнопкой «Онлайн запись»:

Онлайн запись
Какое оборудование мы используем?

Мы одни из немногих в МИРЕ, кто использует в SUP организации премиум сегмент оборудования для своих гостей.

С первых дней мы используем только технологичные и надежные бренды SUP досок, такие как starboard, jobe, aztron, focus. Качество оборудования = безопасность = комфорт = отдых.

Отличия наших досок от обычных сап досок: -вставая на наш сап, вы стоите на жесткой основе, сап не гуляет под вами, не сгибается; -у наших сапов высокий борд, благодаря чему вы стоите над водой, и ваши ноги сухие; -благодаря правильной конструкции доски из премиальных материалов, доска держит курс ровно, ею легко управлять и маневрировать.

Качество оборудования = качество и комфорт вашего времяпровождения!

Команда Sup Outdoor старается каждый день сделать так , чтобы отдых с нами был максимально комфортным и безопасным.

Более подробно про оборудование можно изучить в нашем блоге:

Блог